【注意】ブレインスリープピローは返品できないの?【サイズ交換可】

【注意】ブレインスリープピローは返品できないの?【サイズ交換可】

ブレインスリープピローは返品不可って本当?

ブレインスリープピローはサイズ交換できる?

ブレインスリープピローはお試しできないの?

そんな人向けの情報となります。

結論から申し上げると、ブレインスリープピローは返品できるものの、未使用・未開封のみとなっています。そのため、お試しで使ってから返品することはできません。

使用後の返品不可!

ブレインスリープピローに限らず、通販購入において返品できないのは不安が大きいです。ただ、ブレインスリープピローには無料のサイズ交換があり、少しは不安解消の材料になるでしょう。

本記事でわかる内容はこちら。

  • ブレインスリープピローは返品できないの?
  • ブレインスリープピローはサイズ交換可能!

ブレインスリープピローは、多くの芸能人やインフルエンサーも愛用しており、一時は品切れになるほど大人気でした。ただ、高額商品かつ使用後の返品ができないため、購入前の情報収集が大切です。

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ブレインスリープピローは返品できないの?

ブレインスリープピロー

ブレインスリープピローは返品できます。
ただ、以下の条件があるのでご注意ください。

  • 未使用・未開封であること
  • 到着から8日以内であること
  • 返品時の送料は自己負担になる
  • 公式オンラインストア購入者のみ

残念ながら、お試ししてからの返品はできません。また、返品できるのは、公式オンラインストア(zzzLand)で購入した人のみ。楽天市場やAmazonで購入した人は、未使用・未開封だったとしても返品不可です。

通信販売のクーリング・オフは、契約日や受取日から8日以内であれば、送料自己負担で返品できるとされています。ただ、返品に関する特約がある場合、それに従うことになっており、ブレインスリープピローは特約あり。

おさらいすると…

ショップ 返品可否 返品条件
公式ストア
  • 未使用・未開封
  • 到着から8日以内
  • 送料自己負担
楽天市場店 不可
Amazon店 不可

ブレインスリープピローの返品条件は、かなり厳しいと感じます。特に初期不良や不具合が考慮されておらず、消費者視点で考えるとリスクが高いです。

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『ブレインスリープピロー公式サイト』

ブレインスリープピローはサイズ交換可能!

ブレインスリープピローの交換

ブレインスリープピローは返品条件が厳しいものの、一度だけサイズ交換することができます。万が一、サイズが合わなかった場合、無料交換してくれる良心的なサービスです。

  • 到着から30日以内の交換OK
  • 交換できるのは1人1回だけ
  • 問い合わせフォームで要連絡
  • お客様相談窓口に要電話連絡
  • 公式オンラインストア購入のみ

返品同様、サイズ交換も公式オンラインストア購入者のみ。楽天市場店やAmazon店で買うと対象外となります。到着から30日以内に連絡すればOKで、Low、Standard、Highのどれかに変更可能です。

連絡はフォームと電話はどっち?

公式案内には2つの記載があります。

ブレインスリープピローの商品ページ。

ブレインスリープピロー交換希望の方は、お問い合わせフォームに以下の情報をお送りください。
・注文番号
・交換希望のサイズ

問い合わせフォームのページ。

※ブレインスリープピローの交換に関しては、お電話でのみ承っております。
お客様相談窓口までご連絡下さい。

お客様相談窓口:0120 – 088 – 885
受付時間:10:00 ~ 17:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)

記載内容が矛盾しており、よくわかりません。問い合わせフォームからの交換が追いつかなくなり、電話のみにした流れでしょうか。確実にサイズ交換するなら、どちらもするのが良さそうです。

ブレインスリープピローは、使用後の返品はできないものの、一度だけ無料でサイズ交換ができます。そのため、高さの調節はできると考えて良いでしょう。

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以上、

ブレインスリープピローの返品についてでした。

おさらいすると…

  • 返品できるのは未使用・未開封のみ
  • お試ししてからの返品はできない
  • お試ししてもサイズ交換はできる
  • 返品・交換は公式ストア購入のみ

ブレインスリープピローは、返品条件が厳しく、高額商品ながら通販でのお試しはできません。公式店舗もなく、実店舗は全て期間限定のポップアップストアのため、一か八かの購入になりがちです。

ブレインスリープピローのサイズ診断

ただ、枕が合わないケースは、高さが影響することが多く、サイズの無料交換ができるのは安心できます。公式サイトのサイズ診断を利用しつつ、自分に合うサイズを探してみましょう。

最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

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